Výměna zboží

Občas se může stát, že Vámi objednané prádlo nebude sedět i přes pečlivé měření a porovnání s tabulkou velikostí, nebo jinak vyhovovat.

Kliknutím zde najdete jednoduchý návod, jak postupovat.

Nepoužité zboží u nás můžete vrátit do 14 dní . Zákazníci s registrací (věrnostní program) mají možnost vrácení do 30 dní (až 60 dní  je k dispozici pro zákazníky, kteří u objednávky zakoupili příslušnou službu prodloužení doby na vrácení)

Vyjímka: Rozbalené punčochové zboží, silikonové doplňky, samodržící nalepovací podprsenky, menstruační kalhotky nelze vyměnit ani vrátit. Toto platí pro sortiment s ochranným obalem, dle hygienických podmínek povahy výrobku na základě §1837 písmeno g) občanského zákoníku.

Formy dopravy a platby