Jste zvědaví, jak to u nás vypadá a jak to všechno funguje, než dorazí balíček domů k vám? Proč také ne. Nahlédněte do soukromí naší firmy Elegant, kterou najdete v Třinci v Neborech 585. Tam si také můžete oblečení vyzkoušet ve zkušební kabince a rovnou si ho i koupit. Těšíme se.
Na čem si dáváme záležet než přijde balíček na vaši adresu?
- na komunikaci (jsme pro vás na e-mailu nebo chatu a telefonu 8 hodin denně), takže můžeme objednávku upravit dle vašeho přání.
- na rychlosti, a proto máte 100% jistotu, že zboží obdržíte ve stanoveném termínu (zpravidla následující den).
- na bezproblémovém vyřízení objednávky, což nám zajišťuje vychytaný program od WPJ.cz
- na ohleduplnost k životnímu prostředí, a tak recyklujeme již použité krabice a třídíme odpad.
- na dárkovém balení, a proto používáme pásky s logem Elegant a produkty v krásných originálních obalech (v Blogu se dozvíte o dárkovém balení více).
- na vaší maximální spokojenosti, takže v balíčku můžete nalézt například dárkový poukaz, propisku s naším logem nebo malý dárek (k produktům značky Obsessive nyní obdržíte vzorek parfému jako dárek zdarma).
Jak probíhá zpracování vaší objednávky?
Vaši objednávku jsme schopni zpracovat do 5 minut. A jak se to děje? Objednávku vytiskneme, ve skladu zboží vyhledáme, vložíme do přepravního boxu, pomocí PC programu a čtečky čárových kódů zkontrolujeme správnost, vložíme do krabice (nebo plastové obálky), zalepíme ji originální páskou s logem Elegant, vytiskneme štítek s adresou a balíček vložíme do přepravní klece. Klece se vybírají v různých časech dle dopravce.
TIP: Předpokládaný termín doručení se dozvíte u produktu pod označením Kdy zboží obdržím? Při odpolední objednávce do 14:30, doporučujeme zvolit si Českou poštu - balíček k vám zpravidla dojde následující den.
Co můžete čekat od osobního odběru?
Stavit se k nám můžete kdykoliv v pracovní dny od 8-16 hodin. Zboží Vám vyhledáme a přineseme ze skladu do zkušební místnosti. Při výběru vám rádi poradíme a pomocí počítače vám celou nabídku Elegant představíme.
TIP: Pokud spěcháte, je nejlepší vytvořit si objednávku on-line a zvolit osobní odběr. Můžete nám i zavolat nebo napsat e-mail. Pak na vás již bude připravené zboží čekat. Platit můžete hotově, ale i kartou.
